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Oui, tous les bijoux Dewlight sont conçus pour être hypoallergéniques et adaptés aux peaux sensibles. La résine utilisée est totalement inerte une fois durcie : elle ne contient plus de substances actives et n’est donc ni toxique ni irritante au contact de la peau. Les fermoirs, crochets et chaînettes sont soigneusement sélectionnés pour minimiser les risques d’allergie et garantir un confort optimal lors du port.
La résine et le fil utilisés pour les Bijoux Dewlight ne craignent pas l’eau, mais certains éléments comme les petites perles en plaqué argent ou des détails brillants non inclus dans la résine, peuvent ternir au contact de l’eau ou des produits chimiques (savon, chlore, sel). Pour conserver l’éclat et la beauté de vos bijoux le plus longtemps possible , il est donc recommandé de les retirer avant la douche, la baignade en mer ou à la piscine.
Pour nettoyer vos bjoux, utilisez un chiffon en microfibre sec (comme ceux utilisés pour les lunettes) pour les essuyer délicatement . Evitez tout produit chimique ou lingette humide. Lorsque vous ne les portez pas, laissez-les dans leur boite à l’abri, afin de préserver leur éclat et éviter que les fils ou bracelets ne s’emmêlent avec d’autres bijoux.
Les bijoux Dewlight sont conçus pour durer : la résine durcie est stable et solide, et les fils et apprêts sont choisis pour leur qualité et leur durabilité . Certains éléments décoratifs, comme des perles en plaqué argent ou en argent peuvent subir une légère oxydation naturelle au fil du temps . Dans ce cas, un simple chiffon en microfibre sec suffit pour leur redonner leur brillance. Pour préserver l’éclat et la beauté de vos bijoux, évitez les chocs, l’humidité excessive, le chlore, le sel ou tout produit aggressif et rangez-les soigneusement dans leur boîte lorsqu’ils ne sont pas portés.
Oui, les bijoux Dewlight bénéficient d’une garantie contre tout défaut de fabrication. Cette garantie couvre les problèmes liés à la résine, aux fils ou aux apprêts qui ne seraient pas conformes aux standards de qualité . Elle ne couvre pas l’usure normale, les chocs, l’exposition à l’eau ou aux produits chimiques , ni les dommages liés à une mauvaise utilisation .En cas de problème , contacte-moi et je trouverai la meilleure solution pour réparer ou remplacer le bijou concerné.
Oui, je propose des créations sur mesure et personnalisées, mais uniquement dans le cadre de la collection en cours sauf mariage !
Si la collection en cours est turquoise et argent, la personnalisation pourra se faire autour de cette gamme ainsi au sur la version intemporelle transparente.
En revanche, je ne réalise pas de personnalisation avec d’autres couleurs en dehors de la collection actuelle. Celles-ci se retrouveront plus tard dans d’autres créations.
Les bijoux mariage constituent une exception : ils peuvent être réalisés sur mesure à tout moment , car ils appartiennent à une ligne indépendante des collections saisonnières .
Les bijoux disponibles en boutique sont expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les commandes personnalisées , le délai dépend évidemment des commandes en cours et de la complexité de la création. Avant validation il vous sera demandé de préciser votre délai, et il est donc recommandé de prévoir votre commande à l’avance, surtout à l’approche de fêtes telles que Noël ou la Fête des Mères par exemple .
Pour les bijoux sur commande, chaque pièce sera réalisée à la taille désirée. Un guide des tailles permet de mesurer précisément votre tour de poignet ou de cou pour un ajustement parfait.
Pour les bijoux disponibles dans les collections , certains modèles comme les bracelets et colliers sont ajustables selon la taille que vous indiquez lors de l’achat. Par exemple , si votre tour de poignet est de 15 ou 19 cm, le bijou vous sera livré finition ajustée. De plus, chaque bijou dispose d’une petite chaînette d’extension pour un ajustement supplémentaire si nécessaire .
Vous disposez d’un délai d’une semaine à partir de la réception du bijou pour demander un retour ou un échange. Les bijoux doivent être renvoyés dans leur état d’origine, soigneusement emballés, afin de garantir leur bonne réception.
Pour les bijoux sur commande, les retours ne sont pas possibles, sauf en cas de défaut de fabrication.
Non, la résine utilisée pour les Bijoux Dewlight est totalement inerte une fois durcie. Elle ne contient plus de substances actives et ne présente donc aucun risque pour la peau, même pour les peaux sensibles. Les apprêts métalliques sont également choisis pour leur tolérance cutanée.
Les Bijoux Dewlight sont conçus avec soin pour limiter leur impact environnemental. La résine est un matériau synthétique d’origine pétrochimique , mais chaque création est fabriquée artisanalement et en petite série, ce qui limite considérablement l’impact environnemental comparé à une production industrielle de masse. Les matériaux sont choisis pour leur durabilité et leur qualité, afin que chaque bijou ne nécessite pas de remplacement fréquent. Cette approche artisanale et raisonnée contribue à proposer des bijoux plus responsables et durables, tout en conservant l’esthétique et la finition soignée.
La résine utilisée est solide et résistante, conçue pour un usage quotidien. Bien qu’elle ne soit pas incassable , elle supporte les gestes habituels sans se fissurer. Comme pour tout bijou délicat, il est conseillé d’éviter les chocs violents pour préserver sa beauté et sa longévité.
La résine est stable et résistante, même en cas de chaleur importante ou d’exposition au soleil. Cependant , sur certains modèles montés sur du fil de nylon, la goutte peut légèrement glisser si elle est manipulée volontairement sous une chaleur très forte. Ce mouvement ne se produit pas spontanément et n’altère pas la beauté ni la solidité du bijou.
En revanche, pour préserver sa brillance et sa transparence, il est recommandé d’éviter les expositions prolongées au soleil.
Dans de rares cas, Si ce glissement se produit près du système de fixation, le bijou peut devenir moins solide.
Rassurez-vous : il suffira de me le renvoyer afin que je réajuste le système de fermeture.
J’utilise une résine de très haute qualité, conçue pour rester transparente et brillante pendant de nombreuses années.
Comme toute résine, elle peut légèrement réchauffer sa teinte après des expositions prolongées au soleil, mais portée et entretenue normalement, elle conserve sa transparence et sa beauté.
Pour prolonger sa durabilité, évitez les expositions directes et prolongées au soleil et rangez-la à l’abri de la chaleur lorsqu’elle n’est pas portée.
Payez en toute tranquillité par carde bancaire visa, Mastercard et Paypal. Vos informations sont confidentielles.
Livraison gratuite en lettre suivie ou colissimo. Dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Vos informations sont protégées et chaque transaction est sécurisée pour une expérience en toute sécurité.
Un service ajusté à vos besoins pour vous assurer une satisfaction optimale.
